Bachelor
Betriebswirtschaftslehre

Im Kurs erarbeitest Du Dir zunächst wichtige Grundlagen anhand einfacher Fragestellungen: Was ist Sport? Was ist ein Manager im Kontext Sport? Darüber hinaus entwickelst Du ein Gespür für unterschiedliche Sportmärkte wie Breitensport und Nischensport sowie deren Interessens- und Motivationsgrundlagen.

Der Kurs verknüpft außerdem die wesentlichen Aspekte des digitalen Marketings mit den Bedürfnissen erfolgreicher Sportvermarktung. Du analysierst diverse Internet- und Social-Media-Auftritte und gehst dabei besonders auf das Phänomen "Virals" ein. Auch der Aufbau einer Marke aus Vereins- und Sportlerperspektive sowie Sponsoring stehen auf der Agenda.

Ausgehend von traditionellen, standardisierten Fertigungstechniken verschafft Dir diese Spezialisierung einen Überblick über Verfahren, die durch technologische Entwicklungen unter dem Oberbegriff Industrie 4.0 Produktionsprozesse beeinflussen.

Wir vermitteln Dir die grundlegenden Begriffe und Zusammenhänge der Fertigungstechnik und befähigen Dich dazu, aktuelle Veränderungen in der Fertigungstechnik durch Technologien wie der Additiven Fertigung und Megatrends wie Cyber Physical Systems auszuwerten. Außerdem schulen wir Dich im Bereich Digital Future Industry. Das Lernziel besteht darin, Dir die Zukunftsthemen der Digitalisierung in Logistik, Industrie und Handel nahezubringen. Wir geben dafür einen Überblick über den Stand der technischen Entwicklungen und der aktuellen Umsetzung. Auf dieser Basis entwickelst Du selbstständig Konzepte und Umsetzungsstrategien für ausgewählte betriebliche Kontexte.

Die rasante Digitalisierung von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen hat jede Menge Neuerungen im Bereich Business-Modelle ermöglicht. Daher gilt es, innovative Herangehensweisen zu etablieren, um vor allem eins zu bleiben: handlungsfähig.

Im Kurs lernst Du, was ein Business-Modell ist und wie es systematisch beschrieben werden kann. Dabei setzt Du Dich mit den wichtigsten digitalen Geschäftsmodellen sowie deren Vor- und Nachteilen auseinander. Im Fokus steht vor allem auch, den Bezug eines Business-Modells zu einem Business-Plan zu verstehen und daraus die Positionierung eines Unternehmens selbstständig ableiten und analysieren zu können. Außerdem erhältst Du eine praktische Einführung in den Bereich Design Thinking.

Märkte und Technologien verändern sich heute extrem schnell und damit auch das Verhalten von Kunden. Das hat unterschiedliche Auswirkungen. Unternehmen haben zum Beispiel die Möglichkeit, nachhaltig zu wachsen, vor allem hinsichtlich neuer Geschäftsmodelle. Zukunftspotenziale zu nutzen, fordert von Unternehmen, Veränderungen wirksam und schnell umzusetzen.

Im Kurs lernst Du, die Rollen der Beteiligten richtig einzuschätzen und mit "Stolpersteinen" oder Kommunikationshürden im Rahmen des Change Managements umzugehen. Das Wissen, das Du Dir aneignest, ist notwendig, um den Wandel von Unternehmen erfolgreich steuern zu können.

Diese Spezialisierung vermittelt Dir die Grundlagen von Salesforce anhand der Lernplattform Trailhead. Nach einer Einführung in die Themen Salesforce und Customer Relationship Management (CRM) werden Dir verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt, um Daten in Salesforce zu managen. Du lernst, wie sich Berichte erstellen und wichtige Geschäftskennzahlen in Echtzeit visualisieren lassen. Darüber hinaus werden Dir zentrale Aspekte für die Einrichtung des Kundenservices verständlich gemacht. Du wirst befähigt, mit Kundenservicedaten umzugehen, Servicemetriken zu erstellen und Prozesse für die Effizienzsteigerung innerhalb von Supportteams zu erarbeiten.